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14所、電科國睿:暖心服務“一件件”,幸福不止“一點點”
來源:新聞中心
發布時間:2025年08月20日 編輯:新聞中心

  自開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育以來,14所、電科國睿用心傾聽職工訴求,聚焦職工操心事、煩心事,切實將為群眾辦實事、辦好事落到實處,深入踐行“三像”組織文化,推動學習教育成果轉化為為民服務實效。

  煥新升級“職工小家”

  為持續提升一線職工幸福感和歸屬感,工會牽頭在批產一線新建成一處職工小家,設立閱讀區、休息區、交流區等,為職工提供放松身心和交流學習的場所,目前已經形成了內場“競標-試驗-批產”、外場“四省五地”職工小家的全覆蓋。同時,為進一步推動職工小家升級完善,在職工小家還增設了健康小站,配備自動血壓儀、體脂秤等健康測量儀器,為科研生產一線職工的健康保駕護航,推動“有形”陣地逐步完善,“無形”服務持續升級。

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  暖心助力中高考生

  為進一步落實家所共建行動,工會組織開展“考前送祝福 考后送政策”助力中高考系列活動,共同為孩子開啟美好的未來征程加油助力。考前為200余個職工家庭送上定制版“金榜題名”慰問禮盒,既有實用的考試文具、也有精美勵志的文創用品,凝結著“娘家人”的衷心祝愿。考后邀請中高考政策專家開展政策解讀宣講,專家們從招報政策、填報策略、錄取規則等方面進行指導,并為職工提供了一對一的政策咨詢。

  智能問答懂你所想

  技術基礎部人工智能團隊深度應用大模型技術,打造并上線了規章制度智能問答系統。團隊聯合全所各部門,全面梳理了非涉密規章制度并構建知識庫。系統精準聚焦員工高頻剛需,納入財務報銷、考勤休假等核心業務知識,提煉高頻問答對話,在日常報銷、辦事流程等關鍵場景,問答匹配度突破90%,實現“秒懂秒答”,同時結合用戶反饋動態更新知識庫,確保信息準確可用,幫助職工有效解決“政策難找、條款難懂、流程不清”等問題,顯著提升查閱效率。

  健康服務“零距離”

  積極聆聽職工的醫療需求,和省市三甲醫院加強合作共建,引入優秀醫療資源,為職工健康保駕護航。結合前期收集的職工需求,邀請南京市第一醫院多位醫學專家義診,為職工提出合理的診療建議和治療方案,共接診180余人次。此外,還針對部分職工和家屬存在肥胖和超重的問題,邀請專家開展減重專題講座,為職工提供了科學的體重管理方法和現場咨詢,受到了職工一致好評。

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  (來源/14所)

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